随着互聯網的飛速發展,越來越多的人開(kāi)始進入互聯網行業,互聯網産品也成爲當下(xià)最熱門的行業之一(yī)。做産品如做人,在這個過程中(zhōng),我(wǒ)(wǒ)們難免會犯錯誤,接下(xià)來,綿陽APP開(kāi)發就跟大(dà)家聊一(yī)聊,APP開(kāi)發中(zhōng)一(yī)些常犯的錯誤。
一(yī)、APP産品的定位
(1)産品的定位往往決定着一(yī)個産品的成功與否。作爲新人,總是想着如何去(qù)覆蓋足夠多的用戶,卻忘記了最初的"基點"。
産品定位的模糊導緻的結果是功能複雜(zá),邏輯混亂,用戶認知(zhī)負擔大(dà),看似大(dà)而全,實則很難吸引用戶。
(2)産品後期的定位變化不對,包括輕易改變産品定位和沒有根據産品發展的實際情況适時的做出改變。
二、文檔問題
(1)産品文檔缺少細節,有時候就是一(yī)個點沒有寫到,引發的問題可能是一(yī)個模塊,導緻産品和設計上不同步,作爲一(yī)個産品好像不完整了。
(2)修改需求太随意,沒有郵件或者文檔記錄和确認,導緻相關負責人容易忘記,作爲PM自己也可能忘記當初的想法,結果導緻問題的發生(shēng)。
(3)産品新人容易受沒有文檔記錄的傷,做過的事情、方案等需要文檔備份, 有兩方面考慮,一(yī)是爲了方便後續的工(gōng)作,二是有效應對外(wài)在問題。
三、規劃設計
(1)過度考慮用戶體(tǐ)驗,功能過于fashion,結果卻是正常的用戶并不會去(qù)使用,或者你的産品并非超級APP,版本叠代變化過大(dà),過度挑戰用戶使用習慣,很多用戶可能就接受不了。
(2)發現競品的某個或某些産品設計不錯,然後照抄,省時省力。
(3)産品設計考慮不周,後期發現問題,影響負責相關工(gōng)作的同事,問題嚴重的情況影響産品的時間排期,導緻産品延期交付或者上線
(4)邏輯思路不夠清晰,功能規劃不夠細緻,邊界考慮不足,比如多種用戶狀态、多種操作狀态、多種網絡環境等等。
(5)現實中(zhōng)經常存在所謂的“老闆産品”,産品人唯老闆說法是圖,不假思索,按老闆的想法照做。還有一(yī)種情況是老闆那産品要的急,産品人因爲時間比較緊張,調研過于粗糙,市場分(fēn)析不夠,競品分(fēn)析不足等,有時甚至是強迫用戶給出自己想好的答案,容易導緻失敗的産品。
(6)PM不懂技術,總是認爲什麽都很簡單,導緻腦洞大(dà)開(kāi),空幻想,自以爲是。
四、 需求管理
(1)很多PM會把自己的需求當做是用戶的需求,閉門造車(chē),脫離(lí)用戶去(qù)思考問題。
(2)對需求的優先級,重要程度不會把握。産品新人第一(yī)關是看大(dà)量的反饋,用戶反饋很多問題或建議,不能很好的判斷其中(zhōng)的優先級。
(3)對需求貪多,舍不得砍需求。用戶反饋可能很多,覺得給用戶的越多用戶越喜歡你,最後把自己累死了,也把用戶累死了,因爲你給的壓根不是他們需要的。
(4)盲目服從用戶需求,而不挖掘需求的本質,不能真正認清需求背後的真正動機,影響産品的設計。例如用戶說我(wǒ)(wǒ)想吃面包,然後你就給他面包,但事實上用戶餓了,他的動機是要填飽肚子,當你給他牛排,他可能更高興,因爲你的産品超出了用戶的期望。
(5)在沒有足夠調研和用研的情況下(xià),假設用戶會如何如何,也就是模拟或假想用戶使用場景,最終導緻需求偏離(lí)或錯誤。
五、溝通問題
(1)産品人員(yuán)缺少和開(kāi)發、設計等的充分(fēn)有效溝通,隻把文檔交付出去(qù),但是不能服人。
(2) 一(yī)個項目幾個人發話(huà),這個說這樣改,那個說不改,缺乏領導熱,誰也說服不了誰,溝通會出現障礙。
(3)和老闆溝通不到位,沒有理解老闆的意圖和目的,最終實現結果出現偏差。
(4)溝通上,太容易信任别人,沒有主見,不能說服别人,導緻最後被人忽悠,被交互、設計、開(kāi)發牽着鼻子走,還可能項目延期。此外(wài),針對某些工(gōng)作開(kāi)發說不能實現就不做了,設計說不好看就換風格了,産品人應該做出正确的判斷,說不定開(kāi)發可能是偷懶不願意做呢?