對于微信小(xiǎo)程序,态度有兩極分(fēn)化态勢:圈内人交口稱贊,騰訊、阿裏、小(xiǎo)米都在嘗試這種即用即得的直接體(tǐ)驗方式;圈外(wài)人旁觀者有之、質疑者有之。
抛開(kāi)提供平台技術的騰訊、阿裏不談,對商(shāng)家而言,自1月9日正式上線的小(xiǎo)程序究竟帶來了哪些變化,哪些營銷功能最被商(shāng)家看重?綿陽小(xiǎo)程序開(kāi)發就來盤點下(xià)知(zhī)名企業的小(xiǎo)程序,用數據來看小(xiǎo)程序究竟值不值得商(shāng)家去(qù)做。
摩拜單車(chē):1個月1200萬用戶
作爲共享單車(chē)的領跑企業,摩拜單車(chē)是2017年1月首批開(kāi)通微信小(xiǎo)程序的企業之一(yī),2月支持微信“掃一(yī)掃”開(kāi)鎖,3月29日進駐微信錢包九宮格,全面接入微信生(shēng)态。
4月28日,摩拜單車(chē)曬出成績單:4月活躍用戶環比增速超過200%,月新增注冊用戶2400萬;而在5月19日的“摩拜+”開(kāi)放(fàng)平台戰略發布會上,摩拜單車(chē)指出3月29日以來,新增用戶超過50%來自微信小(xiǎo)程序。這意味着4月有超過1200萬新注冊用戶來自小(xiǎo)程序。
小(xiǎo)程序功能:掃碼開(kāi)鎖、微信立減金
麥當勞:23%新用戶來自“附近的小(xiǎo)程序”
餐飲行業是最早大(dà)批量嘗鮮小(xiǎo)程序的行業之一(yī),“餐飲美食”也是“附近的小(xiǎo)程序”首先分(fēn)化出的行業标簽,麥當勞、肯德基、星巴克是其中(zhōng)的代表。從小(xiǎo)程序應用來看,三者又(yòu)有所不同:肯德基小(xiǎo)程序讓用戶可以到店(diàn)直接掃碼點餐、取餐,解決排隊問題;星巴克推出的“用星說”,主打禮品卡社交分(fēn)享;麥當勞小(xiǎo)程序則是會員(yuán)積分(fēn)和禮品卡社交(麥有禮)并重。
目前,麥當勞小(xiǎo)程序覆蓋了超過2400家餐廳,通過“附近的小(xiǎo)程序”訪問麥當勞小(xiǎo)程序的用戶中(zhōng),新用戶占比高達94%。在麥當勞小(xiǎo)程序所有新用戶中(zhōng),通過“附近小(xiǎo)程序”入口進入的用戶占比達 23%。
小(xiǎo)程序功能:附近的小(xiǎo)程序、會員(yuán)積分(fēn)、禮品卡
蘑菇街:四個月6000萬注冊用戶
雙11不僅是屬于天貓和京東的戰場,同樣開(kāi)始有小(xiǎo)程序的一(yī)席之地,而蘑菇街小(xiǎo)程序則在其中(zhōng)表現搶眼。蘑菇街小(xiǎo)程序市場負責人王飛表示,自6月23日小(xiǎo)程序上線,目前已注冊用戶6000萬。
8月22日的微信公開(kāi)課上,王飛表示,蘑菇街小(xiǎo)程序通過“社交立減金”,12天獲得了50萬用戶;通過拼團功能,赢得了70%以上的新用戶。
雙11期間,通過蘑菇街小(xiǎo)程序,直播間銷售額較去(qù)年增長了2818%。在小(xiǎo)程序直播間裏的新客占比達到了APP的4.75倍,小(xiǎo)程序内新客成交比APP高4.2倍,小(xiǎo)程序内用戶購買成功率比APP高16.1%,小(xiǎo)程序内用戶購買速度比APP高2.28倍。
小(xiǎo)程序功能:拼團、直播、社交立減金
其實,像摩拜單車(chē)、麥當勞、肯德基、星巴克、蘑菇街這樣的小(xiǎo)程序商(shāng)家還有很多:訂蛋糕、小(xiǎo)睡眠、時尚臨風、于小(xiǎo)戈……這些基于線上線下(xià)或實體(tǐ)或内容的電商(shāng)形态均通過小(xiǎo)程序實現了自身的商(shāng)業價值,開(kāi)辟了新的商(shāng)業生(shēng)态。
當小(xiǎo)程序滲透到人們衣食住行的方方面面,對商(shāng)家而言,如同PC互聯網時代,每個企業必須有一(yī)個網站,在移動互聯網時代,小(xiǎo)程序同樣會成爲企業标配。